Job description for STUDENT ADVISOR INTERN at PT AYS Cipta Inovasi
Job Description
Menangani dan merespons inbound inquiries dari calon pelanggan melalui chat dengan memberikan informasi terkait program yang tersedia.
Melakukan consultative selling melalui chat maupun Google Meet dengan memahami kebutuhan, kondisi, dan tujuan belajar anak.
Memberikan rekomendasi serta menawarkan program pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan anak dan orang tua.
Melakukan follow-up secara berkala kepada calon pelanggan dan membantu mereka dalam proses pemilihan program.
Membangun komunikasi dan hubungan yang baik dengan calon pelanggan untuk memberikan customer experience yang positif.
Mengelola dan memperbarui customer database, sales pipeline, dan aktivitas penjualan secara rapi dan terstruktur.
Requirements
Pendidikan minimal D3/S1, terbuka untuk mahasiswa tingkat akhir/fresh graduate.
Memiliki ketertarikan atau pengalaman di industri pendidikan menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman di bidang sales, customer service, business development, atau customer relations menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun verbal.
Percaya diri dalam berkomunikasi dan melakukan konsultasi dengan orang tua/calon pelanggan melalui chat maupun Google Meet.
Memiliki kemampuan listening, problem solving, dan interpersonal yang baik.
Target-oriented, proaktif, gigih, disiplin, dan bertanggung jawab.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki laptop dan smartphone pribadi
Bersedia WFO 2x seminggu (Rabu & Kamis).
