Job description for store operations at Mondoware Plastics
🚀 WE ARE HIRING: STORE OPERATIONS MARKETPLACE
Apakah kamu seorang yang detail, teratur, dan berpengalaman mengelola operasional toko online di marketplace?
PT Mondoware Plastik Indonesia sedang mencari bakat terbaik untuk bergabung sebagai Store Operations Marketplace!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan:
* Melakukan pengecekan pesanan harian di berbagai platform marketplace (Shopee, Tokopedia & TikTok Shop, dll.) secara akurat dan tepat waktu.
* Mengelola stok barang di Marketplace, memastikan ketersediaan produk, dan melakukan update stock secara berkala.
* Memastikan proses packing dan pengiriman barang berjalan lancar sesuai SOK/deadline platform.
* Menangani kendala operasional harian, termasuk retur, pembatalan pesanan, dan komplain pelanggan terkait pengiriman.
* Membalas chat di berbagai platform marketplace (Shopee, Tokopedia & TikTok Shop, dll.)
🔍 Kualifikasi yang Dibutuhkan:
* Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang operasional marketplace / e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.).
* Manajemen waktu yang luar biasa: Mampu bekerja secara efisien, memenuhi deadline pengiriman, dan terbiasa dengan ritme kerja yang cepat.
* Teliti, jujur, memiliki problem-solving skill yang baik, serta komunikatif.
* Terbiasa bekerja secara tim maupun mandiri.
💼 Benefit & Fasilitas:
* Gaji Pokok: Rp 4.000.000 / bulan
* Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung perkembangan karir
