Job description for Store Operation Manager at Superhiro
• Bertanggung jawab perasional toko berjalan lancar dan efisien setiap hari
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area toko
• Memastikan semua karyawan mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
• Membuat strategi penjualan untuk mencapai target profit yang ditentukan.
• Memantau ketersediaan barang (stok) baik di rak pajangan maupun di gudang.
• Merencanakan dan membuat Promosi, kegiatan di store untuk meningkatkan sales
• Mengatur pembelian dan restock barang untuk menghindari kelebihan atau kekurangan stok (out of stock atau overstock).
• Belakukan kontrol shrinkage (kehilangan barang) dan memastikan akurasi inventaris
• Memberikan arahan dan bimbingan (coaching) kepada staf untuk meningkatkan kinerja.
• Menilai kinerja karyawan secara berkala.
• Bertanggung jawab pendispalian barang agar menarik perhatian customer dan memastikan label harga dan promosi diperbarui dengan benar.







