Job description for Store Manager at PT Sepatu Kreatif Indonesia
PROFILE PERUSAHAAN
PT Sepatu Kreatif Indonesia (VIVAIA INDONESIA), perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, mencari Store Manager yang antusias dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk memimpin toko ritel kami di Cabang yang ada di DP MALL SEMARANG. Sebagai Store Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam mencapai tujuan bisnis dan menjaga pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami.
DESKRIPSI PERKERJAAN
- Mengelola keseluruhan operasional toko, termasuk pengaturan stok, pengendalian biaya, dan pengelolaan tim.
- Memastikan pelayanan pelanggan yang unggul dan terbaik melalui pengawasan dan pelatihan staff toko.
- Menganalisis tren penjualan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja toko.
- Menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai.
- Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menarik sesuai dengan standar perusahaan.
- Menjalankan SOP ditoko sesuai dengan kebijakan perusahaan
- Membuat jadwal kerja tim, izin , overtime dan lainnya
- Memastikan keamanan dan stock barang ditoko tidak ada yang hilang dan rusak
KUALIFIKASI PERKERJAAN
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau posisi yang sama di Industri Retail Fashion, Beauty, atau Luxury Brand lainnya.
- Kemampuan yang terbukti dalam mengelola tim, mengelola operasional toko, dan mencapai target penjualan.
- Pemahaman yang kuat tentang tren ritel, perilaku konsumen, dan strategi pemasaran.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul untuk berinteraksi dengan pelanggan dan staff.
- Kemampuan beradaptasi, berpikir kritis, dan mengambil keputusan yang cepat.
- Pengetahuan tentang alat dan sistem ritel, seperti pengelolaan inventaris dan penjualan point-of-sale.
- Target oriented
- Bersedia melakukan pembekalan di JAKARTA.
