Job description for Store Manager at Kaizen Heritage
Halo, Zen People!
🚀 Kami Sedang Membuka Lowongan: Store Manager & Assistant Store Manager
📍 BSD, Tangerang
Kaizen Heritage mencari Assistant Store Manager yang termotivasi dan berorientasi pada hasil untuk mendukung operasional toko sehari-hari serta membantu mencapai indikator kinerja utama (KPI) melalui pengalaman pelanggan yang prima di dalam toko.
Tanggung Jawab Utama:
- Membangun hubungan yang kuat dan efektif dengan rekan kerja, kolega, dan atasan untuk membentuk tim dengan kinerja tinggi
- Menganalisis laporan operasional dan tren bisnis guna mendukung pengambilan keputusan strategis serta meningkatkan performa toko
- Mengawasi operasional toko sehari-hari dengan tetap menjaga standar kualitas, layanan, dan konsistensi merek yang tinggi
- Melakukan evaluasi kinerja secara berkala dan memberikan umpan balik berkelanjutan kepada anggota tim
- Mendukung pelatihan dan pengembangan tim yang selaras dengan kebutuhan bisnis serta masukan dari pelanggan
Kualifikasi:
- Lulusan Diploma atau Sarjana (D3/S1) dari jurusan apa pun
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang ritel atau pengalaman manajerial yang setara
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti
- Berorientasi pada pelanggan serta memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat
