Job description for Store Manager at Rubylicious
Operasional Toko
- Memastikan toko berjalan lancar setiap hari
- Mengatur jadwal kerja karyawan
- Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan display produk
Penjualan & Target
- Bertanggung jawab terhadap pencapaian target sales
- Membuat strategi untuk meningkatkan penjualan
- Menganalisis performa penjualan harian/bulanan
Manajemen Tim
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi karyawan
- Melakukan briefing dan training tim
- Menjaga kedisiplinan dan motivasi tim
Stok & Inventory
- Mengontrol keluar-masuk barang
- Memastikan stok sesuai (tidak over/kurang)
- Melakukan stock opname secara berkala
Pelayanan Customer
- Menjaga kualitas pelayanan tetap baik
- Menangani komplain pelanggan
- Meningkatkan customer satisfaction
Administrasi & Laporan
- Membuat laporan penjualan, stok, dan operasional
- Mengontrol kas dan transaksi
- Berkoordinasi dengan kantor pusat/management
Spesifikasi
1. Pendidikan minimal SMK dan D3, semua jurusan.
2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager/Supervisor retail atau posisi relevan.
3. Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
4. Mampu bekerja secara individu maupun tim.
5. Mampu mengambil keputusan dan menyelesaikan masalah dengan baik.
6. Bertanggung jawab atas operasional toko.
7. Mampu memonitor dan mengevaluasi kinerja tim.
8. Mampu menetapkan dan mencapai target penjualan.
9. Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
10. Disiplin, jujur, teliti, bertanggung jawab, dan proaktif.
11. Bersedia bekerja shift, termasuk weekend dan hari libur.
12. Tidak sedang menjalani perkuliahan.
13. Bersedia bekerja full-time dan mematuhi SOP perusahaan.
