Job description for Store Manager at TJM Auto Care
Kualifikasi:
* Pria/Wanita, usia maksimal 40 tahun.
* Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan jurusan Manajemen, Bisnis, Teknik Otomotif, atau bidang terkait.
* Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai **Store Manager**, **Branch Manager**, **Workshop Manager**, atau posisi kepemimpinan sejenis.
* Berpengalaman memimpin tim operasional dan mencapai target penjualan.
* Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan problem solving yang baik.
* Memahami operasional bengkel, pelayanan customer, serta alur kerja workshop menjadi nilai tambah.
* Mampu menyusun strategi untuk meningkatkan omzet, produktivitas, dan kepuasan pelanggan.
* Memiliki kemampuan analisis laporan penjualan, KPI, profit & loss (P&L), serta pengendalian biaya operasional.
* Mampu mengelola stok, aset perusahaan, dan memastikan operasional berjalan sesuai SOP.
* Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pengambilan keputusan yang baik.
* Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan Google Workspace.
* Disiplin, jujur, bertanggung jawab, berorientasi pada hasil, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
* Bersedia bekerja dengan sistem target dan bersedia melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
* Memiliki SIM A menjadi nilai tambah.
### **Tanggung Jawab:**
* Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional outlet.
* Memastikan target omzet, profit, dan KPI outlet tercapai.
* Mengelola, membina, serta mengevaluasi kinerja seluruh tim.
* Menjaga kualitas pelayanan dan memastikan seluruh pekerjaan sesuai SOP perusahaan.
* Melakukan monitoring terhadap penjualan, stok, absensi, dan performa karyawan.
* Menangani komplain pelanggan secara profesional dan memberikan solusi terbaik.
* Menyusun strategi promosi dan pengembangan bisnis untuk meningkatkan penjualan.
* Membuat laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
* Memastikan kebersihan, keamanan, dan kerapihan outlet selalu terjaga.
### **Benefit:**
* Gaji pokok kompetitif.
* Bonus dan insentif berdasarkan pencapaian target.
* Jenjang karier yang jelas.
* Pelatihan dan pengembangan kepemimpinan.
* Lingkungan kerja profesional dan dinamis.
