Job description for Store Manager at Cilubaa Baby & Kids
Store Manager – Cilubaa Baby & Kids
Cilubaa Baby & Kids sedang membuka kesempatan bergabung bagi kandidat profesional dan berpengalaman untuk mengisi posisi Store Manager. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan leadership, berorientasi pada target, serta mampu mengelola operasional toko dan memimpin tim secara efektif.
Kualifikasi:
1. Perempuan, usia maksimal 35 tahun.
2. Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
3. Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Store Manager, Kepala Toko, atau Supervisor di bidang retail, diutamakan retail baby & kids.
4. Memiliki pengalaman memimpin dan mengelola tim minimal 10 orang.
5. Memahami manajemen operasional toko, termasuk pengelolaan stok, display produk, cashier, restock, retur, dan laporan penjualan.
6. Berpengalaman dalam menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi SOP operasional toko.
7. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, software POS, dan sistem inventory. Memiliki kemampuan menggunakan Accurate menjadi nilai tambah.
8. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
9. Mampu menyusun jadwal kerja, membagi tugas, serta melakukan monitoring dan evaluasi kinerja karyawan.
10. Memiliki kemampuan analisis penjualan, pengendalian stok, dan pencapaian target toko.
11. Teliti, disiplin, tegas, bertanggung jawab, serta berorientasi pada target dan pelayanan pelanggan.
12. Bersedia ditempatkan di wilayah Surabaya Timur dan bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Deskripsi Pekerjaan:
1. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan operasional dan pencapaian target penjualan toko.
2. Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja seluruh tim toko.
3. Memastikan penerapan SOP berjalan dengan baik, mulai dari penerimaan barang, penyimpanan, display, transaksi kasir, hingga proses retur.
4. Mengontrol ketersediaan dan akurasi stok barang serta melakukan koordinasi terkait kebutuhan restock.
5. Memastikan display produk, kebersihan, kerapian, dan kenyamanan toko selalu terjaga.
6. Membuat dan memonitor laporan penjualan serta melakukan evaluasi untuk meningkatkan performa toko.
7. Menangani kendala operasional dan keluhan pelanggan serta memastikan pelayanan sesuai standar perusahaan.
8. Memastikan kedisiplinan, produktivitas, dan efektivitas kerja seluruh karyawan toko.
