Job description for Store Manager (untuk perusahaan group PT SIN) at Sentral Integritas Nusantara (Sentralmart88)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1.
- Memiliki pengalaman minimal 2–5 tahun di bidang retail, dengan pengalaman sebagai Store Manager .
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) dan manajemen tim yang baik.
- Mampu mencapai target penjualan dan menganalisis kinerja toko.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Memahami operasional toko, termasuk pengelolaan stok, merchandising, dan inventaris.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office atau sistem Point of Sale (POS).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki kemampuan problem solving, pengambilan keputusan, dan manajemen waktu yang baik.
- Berorientasi pada hasil, disiplin, dan bertanggung jawab.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola seluruh operasional toko agar berjalan efektif dan efisien.
- Memastikan target penjualan, laba, dan KPI toko tercapai.
- Memimpin, mengarahkan, membina, dan mengevaluasi kinerja seluruh karyawan toko.
- Menyusun jadwal kerja serta memastikan kebutuhan tenaga kerja terpenuhi.
- Memastikan standar pelayanan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Mengawasi pengelolaan stok barang, penerimaan, penyimpanan, dan proses stock opname.
- Memastikan tampilan toko (display/visual merchandising) selalu menarik dan sesuai standar perusahaan.
- Mengontrol kas, transaksi penjualan, serta memastikan administrasi toko berjalan dengan baik.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memberikan solusi yang tepat.
- Membuat laporan penjualan, operasional, serta evaluasi kinerja toko kepada manajemen.
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
- Mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan melalui promosi, pelayanan, dan pengembangan tim.
- dan lain - lain
