Job description for Store Manager Retail at PT Sanjaya Garmen Aksesoris
Tanggung Jawab Utama :
- Sales & Profitability : Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan dan mengelola biaya operasional toko (OPEX) agar tetap efisien.
- Team Leadership : Merekrut, melatih, dan memotivasi staf toko (SPG/SPB/Kasir). Melakukan penilaian kinerja secara berkala.
- Inventory Management : Mengontrol ketersediaan stok, melakukan stock opname, dan meminimalisir penyusutan barang (shrinkage).
- Visual Merchandising : Memastikan tampilan toko, display jendela, dan penataan produk sesuai dengan pedoman brand untuk menarik pelanggan.
- Customer Excellence : Menjamin setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan dan menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
- Compliance : Memastikan semua prosedur operasional standar (SOP), kesehatan, keamanan, dan kebijakan perusahaan dipatuhi dengan ketat.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3/S1 (Semua jurusan, Manajemen/Pemasaran lebih disukai).
- Pengalaman minimal 3 tahun di industri retail, dengan minimal 1-2 tahun di posisi manajerial/supervisor.
- Memiliki pemahaman kuat tentang KPI Retail (seperti Conversion Rate, ATV - Average Ticket Value, dan UMP - Units per Transaction).
- Memiliki kemampuan analisis data penjualan yang baik.
- Berpenampilan menarik, komunikatif, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang mengayomi.
- Bersedia bekerja di hari Senin - Sabtu
Skill Teknis yang Dibutuhkan :
- Mahir mengoperasikan sistem POS (Point of Sales).
- Penguasaan Microsoft Excel untuk laporan penjualan.
- Kemampuan melakukan analisis kompetitor di sekitar lokasi toko.
