Job description for Store Manager – Business Development & Creative Marketing at PT Asri Muda Kreasi
WE ARE HIRING
Store Manager – Business Development & Creative Marketing
Mahligai Salon & Spa
Tipe Pekerjaan: Full-Time (On-Site)
Industri: Beauty, Salon & Wellness
Level: Supervisor / Junior Manager
Job Description
Mahligai Salon & Spa membuka kesempatan bagi profesional yang memiliki jiwa kepemimpinan, kreatif, dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis untuk bergabung sebagai **Store Manager**.
Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola operasional salon & spa, meningkatkan penjualan, mengembangkan peluang bisnis dan kemitraan, serta merancang dan memproduksi konten kreatif untuk mendukung pemasaran digital.
Key Responsibilities
1. Store Operations & Team Management**
- Mengelola dan memastikan operasional harian salon & spa berjalan efektif sesuai SOP.
- Memimpin, mengawasi, dan mengevaluasi kinerja therapist, beautician, receptionist, serta tim operasional.
- Memastikan standar pelayanan, kebersihan, kenyamanan, dan kepuasan pelanggan.
- Mengelola jadwal kerja, kedisiplinan, inventaris, dan kebutuhan operasional outlet.
- Membuat laporan penjualan, performa outlet, serta evaluasi operasional secara berkala.
2. Business Development & Sales Growth**
- Menyusun dan menjalankan strategi peningkatan omzet serta pertumbuhan pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang bisnis, pasar potensial, dan strategi pengembangan layanan.
- Membangun kerja sama dengan komunitas, perusahaan, influencer, wedding vendor, dan mitra potensial lainnya.
- Mengembangkan program promosi, membership, loyalty, referral, dan bundling treatment.
- Melakukan monitoring target penjualan dan mengevaluasi efektivitas program pemasaran.
- Meningkatkan customer retention, repeat order, dan loyalitas pelanggan.
3. Content Creation & Digital Marketing
- Menyusun content planning untuk Instagram, TikTok, dan media sosial perusahaan.
- Membuat konten foto dan video mengenai treatment, fasilitas, promosi, serta aktivitas salon & spa.
- Melakukan proses produksi dan editing konten menggunakan Canva, CapCut, atau aplikasi sejenis.
- Membuat caption dan materi promosi yang menarik serta sesuai dengan identitas brand.
- Mengikuti tren konten beauty & wellness yang relevan untuk meningkatkan brand awareness.
- Menganalisis performa konten dan mengembangkan strategi digital marketing untuk mendukung peningkatan booking.
Qualifications
- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan jurusan Manajemen, Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal **2 tahun** sebagai Store Manager, Outlet Supervisor, Business Development, atau posisi sejenis.
- Pengalaman di industri salon, spa, beauty clinic, hospitality, atau wellness menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan leadership, team management, dan problem solving yang baik.
- Memahami strategi penjualan, pemasaran, customer relationship, dan pengembangan bisnis.
- Kreatif, aktif mengikuti tren media sosial, serta memiliki kemampuan dasar fotografi, videografi, dan editing.
- Menguasai Canva, CapCut, dan Instagram/TikTok untuk kebutuhan pemasaran.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
- Terbiasa bekerja berdasarkan target penjualan dan KPI.
- Proaktif, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja secara on-site dan mengikuti jadwal operasional salon & spa, termasuk akhir pekan sesuai kebutuhan.
What We Offer
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kualifikasi.
- Insentif berdasarkan pencapaian target dan kebijakan perusahaan.
- Kesempatan mengembangkan bisnis dan brand Mahligai Salon & Spa.
- Lingkungan kerja profesional, kreatif, dan dinamis.
- Peluang pengembangan karier seiring pertumbuhan perusahaan.
