Job description for Store Leader at Wahyoo
Mengawasi operasional harian toko agar berjalan lancar sesuai SOP.
Mengatur jadwal, membagi tugas, dan memimpin tim dalam shift.
Mengontrol kualitas pelayanan dan memastikan pelanggan puas.
Monitoring stok & inventori, termasuk pemesanan, pengecekan, dan laporan.
Melakukan pengecekan kebersihan area store dan memastikan standar hygiene terpenuhi.
Mengelola cash flow, termasuk setoran harian dan rekonsiliasi kasir.
Melatih dan membimbing staff, serta memberikan evaluasi kinerja.
Menangani komplain pelanggan dan menyelesaikan masalah operasional.
Mencapai target penjualan dan menganalisis performa harian store.
Melaporkan hasil operasional kepada supervisor/manager.
