Job description for Store Leader at Rantai Boga Indonesia
STORE LEADER COFFEE SHOP
Kami PT Rantai Boga Indonesia, sedang mencari kandidat terbaik untuk bergabung sebagai Store Leader di salah satu outlet coffee shop kami.
Kualifikasi:
- Wanita, usia 22–30 tahun.
- Memiliki pengalaman kerja di industri Food & Beverage (F&B).
- Memiliki pengetahuan tentang kopi.
- Berdomisili di Jakarta Timur dan sekitarnya.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu menjadi teladan bagi tim.
- Mampu mengelola operasional outlet secara efektif dan efisien.
- Terampil dalam administrasi dan pelaporan operasional.
- Mampu mengatur, membina, dan mengembangkan kinerja tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan profesional.
- Memiliki orientasi tinggi terhadap pelayanan pelanggan (customer service).
- Berpengalaman mengoperasikan POS ESB
Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengawasi seluruh operasional outlet.
- Memastikan standar pelayanan dan kualitas produk tetap terjaga.
- Mengelola jadwal kerja, absensi, dan kinerja tim.
- Mengawasi stok barang serta kebutuhan operasional outlet.
- Membuat laporan administrasi dan operasional secara berkala.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui pelayanan yang hangat dan ramah.
Kriteria Utama:
Kami mencari kandidat yang tidak hanya mampu memimpin tim, tetapi juga unggul dalam hospitality. Kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, menciptakan suasana yang nyaman, serta memberikan pelayanan yang ramah dan berkesan merupakan nilai utama dalam posisi ini.
Jika Anda memiliki passion di dunia coffee shop, senang melayani pelanggan, dan siap memimpin tim menuju performa terbaik, kami menantikan lamaran Anda. ☕✨
Subject: Lamaran Store Leader – Nama Lengkap.
