Job description for Store Leader Laundry at PT. Kreasi Abadi Jayatama
Kualifikasi:
- Min. 1-3 tahun pengalaman sebagai store leader di bidang laundry atau jasa pelayanan relevan lainnya
- Memiliki pemahaman terkait operasional harian store laundry secara end-to-end
- Memiliki kemampuan memimpin, memotivasi, mengawasi, serta mengatur jadwal kerja tim produksi dan kasir
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan solutif dalam menangani komplain pelanggan
- Memiliki kemampuan mengambil keputusan cepat saat terjadi kendala operasional
- Familiar dengan pembuatan laporan omset store, penggunaan system kasir, serta perhitungan stock bahan baku
- Komunikatif dan memiliki kemampuan koordinasi yang baik
- Familiar dengan Ms. Office (Khususnya Ms. Excel)
Tanggung jawab:
- Mengelola operasional harian store laundry (penerimaan, pencucian, hingga penyerahan ke customer).
- Memimpin, mengatur jadwal, mengatur absensi, dan mengawasi kinerja tim laundry.
- Melakukan kontrol kualitas hasil cucian, setrika, dan kerapian hasil kerja, serta pelayanan pelanggan sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Mengelola ketersediaan bahan baku seperti deterjen, pewangi, plastik packing, dan perlengkapan pendukung lainnya.
- Bertanggung jawab untuk administratif yang berlangsung di store laundry.
- Bertanggung jawab untuk pencapaian target omset store laundry yang telah ditetapkan.
- Menjaga kedisiplinan, produktivitas, serta memberikan motivasi kerja kepada tim.
- Melakukan evaluasi kinerja staf dan memberikan pelatihan dasar terkait alur kerja yang benar.
- Membuat laporan harian/bulanan terkait keuangan dan stok bahan baku.
