Job description for Store Head Saranghae Klaten at Talent Bridge ID
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia 18–27 tahun
- Berpengalaman di bidang retail minimal 1 tahun (diutamakan)
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
- Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Deskripisi Pekerjaan:
- Operasional Toko: Memastikan gerai buka dan beroperasi sesuai standar, mengelola stok barang, serta memastikan tata letak produk (display) menarik dan rapi.
- Manajemen Tim: Memimpin brefing harian, menyusun jadwal kerja (shift) karyawan, serta memberikan pelatihan dan motivasi kepada staf toko.
- Target Penjualan: Menyusun strategi untuk mencapai atau melampaui target penjualan bulanan dan memantau performa toko.
- Pelayanan Pelanggan: Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang optimal dan menangani keluhan (complain) dengan profesional.
- Pelaporan: Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait omzet, inventaris, dan evaluasi kinerja staf kepada manajemen pusat.
