Job description for Store Crew Leader at Sangray
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Berusia maksimal 28 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Food & Beverage atau Retail, dengan pengalaman sebagai Leader/Koordinator menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
- Mampu mengarahkan, membimbing, dan bekerja sama dengan tim.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada weekend dan hari libur nasional.
Tanggung Jawab:
- Memimpin, mengarahkan, dan mengoordinasikan Store Crew dalam menjalankan operasional outlet sehari-hari.
- Menjalankan operasional Store Crew, seperti melayani pelanggan, menerima dan menginput order, menyiapkan produk, serta memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
- Memastikan seluruh kegiatan operasional outlet berjalan lancar dan sesuai dengan SOP yang telah ditentukan.
- Mengawasi dan memastikan kualitas pelayanan, produk, serta pengalaman pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan pengecekan dan pengontrolan stok dan bahan baku outlet.
- Memastikan kebersihan, kerapian, dan kondisi area serta peralatan outlet selalu terjaga sesuai standar.
- Memberikan briefing dan arahan kepada Store Crew untuk menjaga kedisiplinan, produktivitas, dan kerja sama tim.
