Job description for Store / Cluster / District / Area Manager (Retail Fashion & FnB) at PT. Perusahaan Dagang Dan Industri Batik Keris
Kami mencari MANAGER yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk mengawasi operasional harian di beberapa cabang toko kami di wilayah Jawa Tengah, Jawa Timur, Jakarta/Sumatera, Sulawesi, Bali&Lombok.
Yang akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap toko mencapai target penjualan, mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi, dan memimpin tim manajer toko menuju kesuksesan operasional.
TANGGUNG JAWAB UTAMA:
Manajemen Operasional: Mengawasi dan memastikan standar operasional prosedur (SOP) dijalankan dengan konsisten di seluruh toko dalam area cakupan.
Pencapaian Target: Menganalisis laporan penjualan harian/bulanan dan menyusun strategi untuk mencapai serta melampaui target KPI (Key Performance Indicators) dan profitabilitas.
Kepemimpinan Tim: Memimpin, melatih, dan memberikan motivasi kepada Store Manager serta staf toko untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja.
Kontrol Kualitas & Inventaris: Memastikan ketersediaan stok barang, meminimalkan shrinkage (kehilangan barang), dan menjaga standar visual merchandising tetap menarik.
Layanan Pelanggan: Menjamin pengalaman belanja pelanggan yang luar biasa di seluruh toko dan menangani keluhan pelanggan tingkat lanjut jika diperlukan.
Analisis Pasar: Memantau aktivitas kompetitor di wilayah area dan memberikan masukan strategis kepada manajemen pusat.
KUALIFIKASI:
Pendidikan minimal S1 semua jurusan (Manajemen atau Bisnis lebih disukai).
Pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai Area Manager atau posisi manajerial retail setingkat (F&B, Fashion, atau FMCG).
Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik.
Mahir dalam menganalisis data penjualan dan menggunakan Microsoft Office (Excel).
Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia melakukan perjalanan dinas secara rutin ke cabang-cabang toko.
Berorientasi pada target, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
FASILITAS & BENEFIT:
Gaji kompetitif (negosiasi)
Tunjangan dinas
Insentif berdasarkan pencapaian target
Asuransi kesehatan/BPJS.
Jenjang karier
