Job description for Store Assistant Supervisor at BELIA COSMETICS
Kesempatan
Kami mencari Store Assistant Supervisor yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim Belia Cosmetic. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola operasional harian toko, memimpin tim penjualan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai Store Assistant Supervisor, Anda akan mendukung Store Manager dalam mengawasi semua aspek operasional toko, mulai dari penjualan, manajemen inventaris, hingga pengembangan tim. Posisi ini menawarkan kontrak kerja yang memberikan kesempatan untuk tumbuh dalam industri ritel kosmetik yang dinamis. Lokasi kerja berada di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.
Tanggung Jawab Utama
- Membantu Spv Store dalam memastikan pencapaian target omzet toko dan melakukan monitoring terhadap performa penjualan harian.
- Mengawasi operasional area floor meliputi kelengkapan, kerapian, kebersihan, dan penataan display produk sesuai standar perusahaan.
- Memastikan seluruh produk pada display memiliki price tag yang sesuai, lengkap, dan ter-update berdasarkan perubahan harga.
- Memastikan promo brand maupun promo internal telah tersetting dan berjalan sesuai periode yang telah ditentukan.
- Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan, termasuk menindaklanjuti review atau keluhan pelanggan yang diterima melalui media sosial.
- Melakukan pengawasan terhadap kedisiplinan dan performa Beauty Advisor (BA) di area floor serta memberikan teguran atau arahan sesuai ketentuan perusahaan.
- Menyusun dan memastikan plan promo bulanan serta memastikan promo telah dikomunikasikan dan tersetting pada sistem sesuai deadline.
- Membuat dan memastikan kelengkapan serta keakuratan checklist display dan laporan operasional secara berkala.
- Melakukan pengecekan kondisi floor secara rutin dan segera melakukan tindak lanjut terhadap temuan operasional.
- Berkoordinasi dengan Spv Store dan tim terkait untuk menyelesaikan kendala operasional, meningkatkan performa penjualan, dan menjaga standar pelayanan toko.
Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang retail, terutama sebagai Supervisor Store, Assistant Supervisor, atau posisi setara.
- Memiliki pengalaman dalam monitoring operasional toko dan tim.
- Memahami dasar sales, target omzet, promo, display produk, dan pelayanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan memimpin, memberikan arahan, serta melakukan coaching dan teguran kepada anggota tim secara profesional.
- Teliti dalam melakukan pengecekan harga, price tag, display, promo, dan administrasi operasional.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur sesuai kebutuhan operasional toko.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, responsif, dan mampu bekerja sama dengan tim.
- Berorientasi pada hasil (result-oriented) dan memiliki inisiatif tinggi dalam menyelesaikan masalah operasional.
Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri ritel.
- Bonus dan insentif berdasarkan pencapaian target penjualan toko.
- Jaminan keselamatan kerja.
- Peluang pengembangan karier dan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan performa.
- Diskon produk khusus untuk karyawan Belia Cosmetic.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.
- Kesempatan untuk bekerja dengan brand kosmetik terkemuka di Indonesia.
Tentang Kami
Belia Cosmetic adalah perusahaan terkemuka dalam industri ritel kosmetik dan produk kecantikan di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang luar biasa kepada semua pelanggan kami.
Lamar Sekarang
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim Belia Cosmetic sebagai Store Assistant Supervisor, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV, surat lamaran, dan informasi kontak Anda melalui portal aplikasi kami. Kami menantikan untuk mendengar dari Anda!
