Job description for Staff Toko - Laundry Self Service (Pisangan) at Apique Resikindo Prima
Tanggung Jawab Utama:
- Membantu customer dalam penggunaan mesin laundry self-service serta memberikan panduan terkait proses operasional mesin.
- Memastikan operasional mesin berjalan dengan baik dan melakukan maintenance ringan secara berkala sesuai prosedur.
- Menjaga keamanan, kebersihan, dan kerapihan area outlet untuk menciptakan kenyamanan pelanggan.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap fasilitas dan perlengkapan outlet.
- Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan membantu kebutuhan customer selama berada di outlet.
- Menangani kendala operasional sederhana pada mesin dan melaporkan apabila terdapat kerusakan lebih lanjut.
- Melakukan monitoring stok kebutuhan operasional outlet (detergen, perlengkapan kebersihan, dll).
- Membuat dan menginput laporan harian terkait operasional outlet, transaksi, serta kendala yang terjadi.
- Memastikan standar pelayanan dan operasional outlet berjalan sesuai SOP perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Berpenampilan rapi dan profesional
