Job description for Staff Ticketing at Aero Globe Indonesia (Garuda Indonesia Group)
JOB DESCRIPTION
- Melakukan reservasi,reschedule dan refund tiket pesawat Domestik maupun Internasional
- Memberikan informasi dan rekomendasi jam penerbangan serta promosi flight yang sedang berlangsung
- Membuat laporan transaksi penjualan harian
- Penerbitan Tiket dan Reschedule Jadwal Penerbangan
- Menangani keluhan pelanggan
KUALIFIKASI:
- Pendidikan minimal D-III seluruh jurusan (diutamakan lulusan Pariwisata atau Transportasi Udara).
- Mampu mengoperasikan aplikasi Reservasi seperti Amadeus Altea/Sabre.
- Diutamakan berjenis kelamin Laki-laki
- Memiliki pengetahuan yang luas tentang transportasi dan industri perjalanan.
- Memiliki jiwa ramah melayani (Hospitality) yang tinggi.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Bersedia untuk kerja Shift.
- Memiliki pengalaman di bidang relevan menjadi nilai tambah.
- Penempatan Tebet, Jakarta Selatan