Job description for Staff Telemarketing at PT. KANTI SEHATI SUKSES
Job Descriptions
- Memelihara database kontak seluruh customer dan juga calon customer
- Melakukan penawaran produk kepada calon customer melalui pesawat telepon
- Memberikan penjelasan mengenai produk
- Membujuk calon customer untuk tertarik membeli atau mencoba produk
- Memotivasi calon customer agar mau membeli produk
- Menindaklanjuti kembali calon customer yang sudah pernah dihubungi agar terjadi penjualan
- Membuat laporan database customer dan calon customer
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.