Job description for Staff Penagihan (Collection) - Area Bali at PT Sinar Mentari Makmur
PENEMPATAN SELURUH KOTA AREA BALI (SESUAI DOMISILI)
JOB DESC :
1. Melakukan kunjungan ke konsumen untuk melakukan penagihan cicilan kredit yang menunggak
2. Melakukan analisis terhadap kondisi konsumen & menentukan pendekatan penagihan yang sesuai
3. Mengedukasi & beri solusi ke konsumen terkait kewajiban pembayaran & opsi penyelesaian tunggakan
4. Bernegosiasi untuk mencari win-win solution.
5. Memberikan solusi untuk penyelesaian kontrak angsuran.
6. Mencatat hasil kunjungan & laporan penagihan secara lengkap & akurat ke dalam sistem/aplikasi
7. Berkoordinasi dalam merancang strategi percepatan penyelesaian piutang
8. Memastikan proses penagihan dilakukan sesuai standar operasional perusahaan & menjunjung etika
9. Mengelola administrasi dokumen penagihan & menjaga keamanan data konsumen
BENEFIT :
- GAPOK
- TUNJ. PULSA
- TUNJ. TRANSPORT
- INSENTIF
- BPJS KESEHATAN
- BPJS KETENAGAKERJAAN
- THR
- JENJANG KARIR
