Job description for STAFF IT at PT. Binakarsa Swadaya
Kualifikasi Utama :
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3–5 tahun sebagai Staff IT, IT Support, IT Administrator, System Administrator, atau posisi sejenis.
- Diutamakan memiliki pengalaman di lingkungan perusahaan, gedung, mall, proyek konstruksi, atau perusahaan dengan sistem IT multi-user.
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai IT infrastructure, networking, hardware, software, server, database, CCTV dan sistem keamanan IT.
- Mampu melakukan troubleshooting dan maintenance perangkat IT secara mandiri.
- Menguasai LAN, WAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, router dan switch.
- Memiliki kemampuan instalasi, konfigurasi dan maintenance PC, laptop, printer, scanner, CCTV, access point dan perangkat IT lainnya.
- Memahami pengelolaan server, user account, file sharing, backup dan data security.
- Mampu melakukan monitoring dan maintenance jaringan internet dan sistem IT perusahaan.
- Memahami dasar cyber security, data protection, antivirus, firewall dan keamanan akses user.
- Mampu melakukan IT Asset Management, termasuk inventarisasi, monitoring kondisi dan pemeliharaan aset IT.
- Mampu membuat dokumentasi, laporan IT, maintenance report dan troubleshooting report.
- Mampu melakukan koordinasi dengan vendor IT, ISP, developer, teknisi dan service provider.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik dalam menangani gangguan IT.
- Mampu memberikan IT Support kepada user/karyawan dengan responsif dan profesional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan permasalahan IT secara cepat dan tepat.
