Job description for Staff IT at PT Setiajaya Kemasindo Madya
PT Setiajaya Kemasindo Madya adalah perusahaan produsen kemasan karton bergelombang dengan pengalaman lebih dari 25 tahun. Kami berfokus pada pembuatan kemasan karton yang disesuaikan dan berkualitas tinggi. Selain itu kami juga berkomitmen untuk menjaga kualitas dan kepuasan pelanggan, serta terus berkembang dalam industri ini. Saat ini kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Batuceper, Tangerang, Banten. Posisi ini sangat penting bagi kelancaran operasional perusahaan, dan kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang stabil dan berkomitmen pada inovasi.
Staff IT bertugas untuk memastikan sistem informasi dan infrastruktur teknologi di perusahaan berjalan dengan lancar. Tanggung jawab utama termasuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna, menangani masalah jaringan dan perangkat keras, mengelola tiket masalah, serta melakukan pemeliharaan sistem secara berkala. Staff IT juga bertanggung jawab atas penanganan keluhan pengguna secara efektif dan cepat, serta membantu dalam pencegahan gangguan teknis. Dengan posisi ini, Anda akan menjadi bagian penting dalam mendukung operasional bisnis perusahaan.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki gelar S1 dari jurusan terkait seperti Teknik Informatika atau Teknik Komputer. Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang IT Support akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pengelolaan sistem tiket, layanan help desk, pelayanan pelanggan, dukungan teknis, troubleshooting jaringan, perawatan perangkat keras, serta kemampuan untuk memberikan dukungan jarak jauh. Kami mencari seseorang yang memiliki sikap ramah, teliti, dan mampu bekerja baik secara individu maupun dalam tim.
