Job description for Staff IT at PT Global Jet Express (Gateway Lampung)
PT Global Jet Express (Gateway Lampung) adalah perusahaan logistik dan pengiriman yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengutamakan kecepatan, keandalan, dan kepuasan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Sukabumi, Bandar Lampung, Lampung, Indonesia. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja dinamis dan profesional, serta berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.
Staff IT bertugas untuk memastikan sistem dan infrastruktur teknologi di perusahaan berjalan lancar. Tugas utama meliputi pemeliharaan perangkat keras dan lunak, penanganan keluhan pengguna, pemecahan masalah jaringan, serta dukungan teknis secara langsung maupun jarak jauh. Staff IT juga bertanggung jawab atas pengelolaan sistem tiket dan pelayanan pelanggan dalam rangka menjamin kepuasan pengguna terhadap layanan teknis yang diberikan.
Kami mencari kandidat dengan gelar S1 dari semua jurusan yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang IT. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam sistem tiket, layanan help desk, pelayanan pelanggan, dukungan teknis, pemecahan masalah jaringan, pemeliharaan perangkat keras, dan dukungan jarak jauh. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, serta kemampuan untuk bekerja sama dalam tim.
