Job description for Staff IT Operation at NUN Corp
Kualifikasi Umum
• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang IT Operation, IT Support, atau System Administration
• Bersedia bekerja dengan sistem shift atau on-call bila diperlukan
Technical Skills
• Menguasai dasar administrasi Linux (command line, user management, service, log)
• Memahami dasar jaringan (TCP/IP, DNS, firewall, VPN)
• Memahami database (MySQL/PostgreSQL), termasuk query dasar dan backup/restore
• Mampu membaca dan menganalisis log aplikasi dan server
• Familiar dengan tools monitoring (Grafana, Kibana, Zabbix, atau sejenisnya)
• Mampu menulis script sederhana (bash/shell)
• Memahami dasar cloud atau virtualisasi (AWS, GCP, VMware, atau Docker) menjadi nilai tambah
• Familiar dengan tools ticketing dan dokumentasi (Jira, Confluence, atau sejenisnya)
Soft Skills
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Kemampuan troubleshooting dan problem solving yang baik
• Komunikasi yang jelas dengan tim Dev, Ops, dan pengguna
• Disiplin dalam dokumentasi dan pelaporan insiden
• Mau belajar hal baru dan bekerja dalam tim
Nilai Tambah
• Sertifikasi seperti CompTIA, RHCSA, CCNA, atau sertifikasi cloud
• Pengalaman dengan CI/CD atau otomasi (Ansible, Jenkins)
• Pengalaman menangani insiden dan RCA (Root Cause Analysis)
