Job description for Staff IT - Intern at Tipsy Tales
Tipsy Tales adalah perusahaan ritel minuman beralkohol yang beroperasi secara resmi dan berizin di Indonesia. Kami menghadirkan berbagai pilihan produk minuman beralkohol berkualitas melalui jaringan ritel yang terus berkembang. Saat ini, Tipsy Tales telah memiliki 24 cabang yang tersebar di berbagai kota strategis di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatera. Dengan standar operasional yang konsisten dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang aman, profesional, dan terpercaya bagi pelanggan. Sebagai perusahaan yang terus bertumbuh, Tipsy Tales membuka ruang bagi talenta-talenta yang ingin berkembang bersama kami di industri ritel modern, dalam lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada kinerja. Kami mencari individu yang antusias, berkomitmen, dan siap berkontribusi untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
Staff IT - Intern akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan dukungan teknis terhadap sistem IT di seluruh cabang Tipsy Tales. Tugas utama posisi magang ini adalah memberikan dukungan (support) penuh kepada tim IT internal kami dalam menerima dan menangani permintaan bantuan dari pengguna, memastikan kelancaran operasional perangkat keras dan lunak, serta melakukan penanganan masalah jaringan dan komputer. Selain itu, kandidat akan diberikan kesempatan emas untuk belajar dan mengembangkan keterampilan teknis melalui berbagai proyek dan tugas yang relevan dengan kebutuhan bisnis. Sebagai apresiasi atas kontribusi Anda, perusahaan akan menyediakan uang saku (allowance) selama periode magang berlangsung.
Kami mencari calon yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem ticketing, pelayanan help desk, serta pengalaman dalam customer service. Kemampuan dalam IT support, troubleshooting, maintenance hardware, jaringan, dan remote support merupakan nilai tambah. Kandidat yang memiliki semangat belajar, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketertarikan terhadap bidang teknologi informasi akan sangat dihargai. Kami menyambut semua yang ingin berkembang bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
