Job description for Staff Informasi (Domisili Jembrana) at Subur Fashion Center
Subur Fashion Center adalah pusat perbelanjaan lengkap di Kabupaten Jembrana Bali yang menyediakan berbagai kebutuhan mulai dari pakaian, kosmetik, makanan dan minuman hingga area bermain untuk anak-anak. Kami beroperasi dari pukul 09.00 hingga 22.00 WITA setiap hari. Memberikan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan bagi para pelanggan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seseorang yang antusias dan memiliki semangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Staff Informasi. Kami percaya bahwa kandidat yang tepat akan menjadi bagian penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan operasional toko berjalan lancar.
Staff Informasi bertanggung jawab atas memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan mengenai produk, layanan, dan kebijakan toko. Tugas utama meliputi menerima dan menangani panggilan masuk, menjawab pertanyaan pelanggan baik secara langsung maupun melalui media komunikasi, serta membantu menyelesaikan keluhan atau masalah yang dialami pelanggan. Selain itu, Staff Informasi juga berperan dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pengalaman belanja yang optimal.
Kami mencari kandidat laki-laki yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK. Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang terkait seperti call center, help desk, customer service, atau posisi sejenis merupakan nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam problem solving, teamwork, serta komunikasi yang baik. Kemampuan dalam customer support, customer relationship management, dan pengalaman dalam melayani pelanggan akan sangat dihargai. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan ingin berkembang bersama kami, kami tunggu partisipasi Anda.
