Job description for Staff Front Office (Travel Haji Umrah) at Sercin
Salah satu klien kami yang bergerak di bidang Travel Haji Umrah sedang mencari posisi Staff Front Office yang berpengalaman dan memiliki kemampuan dalam komunikasi dan terbiasa menghadapi pelanggan. Dengan ketentuan sebagai berikut :
Penempatan: Cileungsi, Bogor
PKWT
Siap bergabung segera
Kualifikasi:
Pria, usia 25–30 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi front office / resepsionis / customer service
- Berpenampilan rapi, sopan, dan ramah
- Komunikasi verbal yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dasar (Word, Excel, email)
- Bersedia bekerja WFO, hari Senin - Jumat dan Sabtu (setengah hari)
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang Travel Haji Umrah
- Syarat wajib: menjalankan sholat 5 waktu dan tidak merokok
Jobdesk:
- Menyambut dan melayani tamu/calon jamaah yang datang ke kantor
- Menerima, mencatat, dan meneruskan berkas dokumen jamaah ke tim terkait
- Memberikan informasi awal mengenai produk paket umrah kepada tamu
- Mengelola jadwal tamu dan antrian pelayanan di kantor
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area front office
- Berkoordinasi dengan tim CRM dan operasional untuk kebutuhan jamaah
Benefit:
- Insentif KPI
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
