Staff Customer Service
IDR5,000,000 - 5,400,000/Month
Customer Service
Full-Time · On-site
1 - 3 years of experience
Posted 1 month agoUpdated 21 days ago
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-26 years old
This job post is managed by
PT Cipta Mitra Kualitama HRD
Online 14 hours ago
Skills
Job description for Staff Customer Service at PT Cipta Mitra Kualitama
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
About the company
PT Cipta Mitra Kualitama
Sebagai salah satu penyedia layanan diakui untuk proyek-proyek industri dan komersial, dengan mitra dengan beberapa klien. PT CMK saat ini karyawan lebih dari 2000 karyawan yang bekerja di berbagai perusahaan, Perusahaan lokal dan multinasional. Sejak pendiriannya pada awal 1999.
Office address
Gedung Plaza Kaha Lt. 3 Room 301-302 Jl.K.H Abdullah Syafi’e No. 20 A Tebet – Jakarta SelatanGlints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
