Staff Customer Service
Job Requirements
Skills
Teamwork
Communication Skills
Microsoft Office
Troubleshooting
Job benefits
Medical insurance
Cover preventive care at no cost to you; all offer generous coverage for prescription medications; and all provide the financial protection you need in the event of a major illness or injury
Career growth
Take your knowledge to the next level with our assistance program
This job post is managed by
Job description for Staff Customer Service at Pt. Mustafa Kuliner Indonesia
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
PT. Mustafa Kuliner Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang F&B produk makanan dan minuman Turki. Untuk saat ini produk andalan adalah Istanbul Kebab dan Istanbul Drink.
JL. Krekot Bunder Raya No. 47, rt. 04/ rw. 06, Pasar Baru, Kec. Sawah Besar, Jakarta Pusat., Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10710, ID
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
