Staff Customer Service
IDR2,000,000 - 3,000,000/Month
Customer Service
Full-Time · On-site
Less than a year of experience
Posted 1 month agoUpdated 6 days ago
Job Requirements
On-site
Less than a year of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-25 years old
Female only
This job post is managed by
PT MICLINK INTELLIGENCE TECH
Online 6 days ago
Skills
Job description for Staff Customer Service at MICLINK OFFICIAL STORE
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
About the company
Retail11 - 50 employees
AI Smart Mouse
Office address
Kalideres, Jakarta Barat, Jakarta D.K.I.Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
