Staff Customer Service
Company prefers not to disclose
Customer Service
Contract · On-site
1 - 3 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-30 years old
This job post is managed by
SM
Smoot Motor Indonesia & Swap Energi
Skills
Job description for Staff Customer Service at PT Smoot Motor Indonesia
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau klien mengenai jasa atas produk Swap, Smoot dan Cocoride yang ditawarkan perusahaan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Job Requirements
- Laki-laki/perempuan usia 20-30 th
- Pendidikan minimal SMA/SMK dan D3 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai customer service
- Dapat mengoperasikan Ms Office, dan komputer
- Bersedia bekerja dalam shifting dan hari libur dg sistem kerja 6 hari/minggu
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Penempatan : BSD, Kabupaten Tangerang
About the company
Automotive51 - 200 employees
Smoot motor listrik pintar tanpa cas pertama di Indonesia. Sebagai solusi untuk kebutuhan masyarakat untuk beralih ke kendaraan listrik.
Office address
Jl. Raya Bekasi No.23, RT.4/RW.4, Cakung Bar., Kec. Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13920Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More