Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
This job post is managed by
Youware Indonesia
Online 5 hours ago
Skills
Job description for Staff Customer Service - Marketplace at PT. Pilihan Keluarga Indonesia
Job Descriptions :
• Melayani pertanyaan-pertanyaan dan memberikan informasi yang diinginkan oleh pelanggan dengan baik
• Melakukan penangan terhadap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan dengan baik
• Melayani pertanyaan berkaitan dengan : Produk, Pembayaran, Pengiriman dan Pelayan Purna Jual
• Mengidentifikasi dan membantu memecahkan masalah customer dengan cepat dan efektif
• Mengkoordinasikan dan memantau semua pesanan customer dari pengajuan sampai pengiriman akhir.
• Berkordinasi dengan team lain dengan baik
• Mampu menggunakan dashboard marketplace
Job Requirements :
• Minimal pengalaman 1 tahun dalam bidang penjualan online
• Keterampilan komunikasi & interpersonal yang baik
• Bisa mengelola dan memperbaruhi informasi & penyelesaian masalah
• Aktif dan bisa bekerja sama dengan tim
• Memiliki inisiatif kerja & cekatan dalam bekerja
• Bisa mengoperasikan computer
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
