Job description for Staff Customer Service & Admin Operasional at Cairo Food
Cairo Food membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ketertarikan di bidang pelayanan pelanggan untuk mengisi posisi Staff Customer Service & Admin Operasional.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Memiliki pengalaman dalam menggunakan platform E-commerce marketplace dan sosial media (Shopee, Tiktok, Lazada, Tokopdedia, BliBli dll) untuk berinteraksi dengan konsumen, menjawab pertanyaan, membalas chat dan menangani komplain.
- Melakukan pengelolaan toko di marketplace, termasuk upload produk, pembaruan deskripsi, harga, dan ketersediaan stok.
- Memantau proses pesanan, termasuk menangani kendala yang terjadi pada order.
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk mendukung kelancaran operasional.
- Melayani tamu yang datang langsung ke kantor.
Kualifikasi
- Wanita usia 18–30 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari segala jurusan.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.
- Detail-oriented serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara proaktif, memiliki inisiatif tinggi, serta cepat beradaptasi dengan berbagai tugas.
- Mampu berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Memiliki minat atau pengetahuan di bidang kuliner.
Detail Pekerjaan
Lokasi: Pulogadung, Jakarta Timur
Hari kerja: Senin – Sabtu
Jam kerja: 08am – 16pm
