
Staff Customer Relationship (CRM)
Job Requirements
Skills
Customer Service
Marketing Communications
Customer Satisfaction
Communication Skills
Customer Acquisition
This job post is managed by

Job description for Staff Customer Relationship (CRM) at PT. Rumbaka Gung Triwikrama
Kualifikasi :
- Wanita
- Memiliki pengalaman sebagai CS atau CRM
- Mahir dalam menggunakan excel
- Memiliki komunikasi dan time management yang baik
- Ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Aktif, Inisiatif, Ceria dan Mudah bergaul
- Pemahaman dasar tentang produk
Jobdesk :
- Memfollow up data customer untuk meningkatkan repeat order dan membangun loyalitas customer
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan Perusahaan kepada pelanggan
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Mengembangkan, serta membuat strategi CRM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas
- Menjalankan kampanye CRM seperti email, program loyalitas, gift customer
- Membuat laporan berkala untuk mengukur efektivitas strategi CRM

PT. Rumbaka Gung Triwikrama adalah perusahaan yang berkomitman menjadi mitra keluarga anda dalam merawat kesehatan melalui salah satu produk yaitu Gizidat. Mengoptimalkan digital marketing dan creative conten perusahaan membangun brand produk dan perusahaan ke publik.
Perusahaan berdomisli utama di daerah Tangerang Selatan.
Griya Pamulang Extension, Jl. Alhidayah, Pondok Benda, Pamulang, South Tangerang City, Banten 15416
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More