Job description for STAFF COLLECTION at Trd Logistic
Kami mencari Collection Staff yang teliti, komunikatif, dan berorientasi pada target untuk bergabung dengan tim Finance. Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan piutang pelanggan berjalan tepat waktu serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan perusahaan.
Tanggung Jawab:
Melakukan monitoring terhadap invoice yang telah jatuh tempo.
Menghubungi pelanggan melalui telepon, email, atau WhatsApp untuk melakukan follow up pembayaran.
Mengirim invoice, statement of account, dan dokumen pendukung kepada pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim Sales, Customer Service, dan Operasional terkait proses penagihan.
Melakukan negosiasi jadwal pembayaran dengan pelanggan apabila diperlukan.
Memastikan pembayaran diterima sesuai termin yang telah disepakati.
Melakukan update status penagihan pada sistem perusahaan.
Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait outstanding piutang.
Menjaga hubungan profesional dengan pelanggan selama proses collection.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Akuntansi, Manajemen, atau Administrasi menjadi nilai tambah).
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Collection, Account Receivable, Finance Collection, atau posisi serupa.
Diutamakan memiliki pengalaman di bidang logistik, ekspedisi, freight forwarding, atau supply chain.
Memahami proses invoice, termin pembayaran, dan pengelolaan piutang.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dan Microsoft Office dengan baik.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target.
