Job description for STAFF ADMINISTRASI at PT San Hao Indonesia
Staff Admin Sales :
- Menerima, memproses, dan memastikan kelengkapan pesanan dari pelanggan.
- Menyediakan dukungan administratif yang dibutuhkan oleh tim penjualan.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan dengan informasi kontak yang akurat.
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim penjualan, tim gudang, dan departemen terkait lainnya untuk memenuhi kebutuhan penjualan.
- Mengelola dan menyimpan dokumen-dokumen penjualan dan administrasi dengan rapi dan terorganisir.
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan masalah umum dari pelanggan terkait dengan pesanan, pengiriman, atau faktur.
- Menyiapkan laporan penjualan, menganalisis data penjualan, dan menyusun presentasi atau grafik yang relevan
- Melakukan tugas administratif umum seperti pengelolaan jadwal, penyusunan surat-surat, pengelolaan inventaris kantor, dan dukungan umum lainnya yang dibutuhkan oleh departemen penjualan.
Staff Admin Gudang :
- Menerima barang masuk (Retur atay barang baru) dan surat jalan
- Menyimpan barang sesuai lokasi penempatan
- Melakukan proses stock opname harian
- Update stock barang fisik yang rusak
- Membuat Laporan harian gudang
- Cek selisih stock
- Mengatur jadwal pengiriman barang
- Monitoring status pengiriman
- Koordinasi dengan ekspedisi
- Membuat laporan pengiriman
- Menerima laporan pengiriman
- Folluw up keterlambatan pengiriman
- Mengkontrol biaya logistik
- Checker barang fisik yang akan dikirim.
Kualifikasi Admin :
Pendidikan Minimal D3/S1 semua jurusan
Mempunyai kemampuan analisa data dan memiliki ketelitian
Mempunyai kemampuan mengoperasikan program Microsoft Office terutama Ms. Excel
Terbiasa dengan data berbasis angka
Memiliki integritas, semangat yang tinggi dan problem solving
Menangani invoice penjualan
Melakukan penagihan atas produk yang belum dibayarkan
Pemeriksaan terhadap kelengkapan input pemesanan oleh pelanggan
Menyimpan catatan penjualan dan data pelanggan
Melayani pemesanan via online maupun telepon
Berkoordinasi dengan divisi logistik untuk memastikan pengiriman berjalan tepat waktu
Melaporkan kegiatan yang cenderung mencurigakan
Memahami update fitur produk dari waktu ke waktu
