Job description for STAFF ADMINISTRASI & OPERASIONAL UMROH at Pt Baraka Sarana Tama
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Administrasi, Manajemen, Pariwisata, atau bidang relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang administrasi travel, biro perjalanan umroh, atau operasional haji dan umroh.
- Memahami produk, alur kerja, dan operasional perjalanan umroh, baik paket reguler maupun umroh plus.
- Mampu membantu menyusun, memperbarui, dan mengadministrasikan paket umroh reguler, umroh plus, serta paket kerja sama B2B.
- Memahami proses koordinasi dengan provider tiket pesawat, hotel, land arrangement, wholesaler, asosiasi, dan biro perjalanan umroh.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik serta mampu menyampaikan informasi program umroh kepada calon jamaah maupun mitra bisnis.
- Mahir mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Excel, Microsoft Word, email, dan aplikasi administrasi lainnya.
- Teliti dalam mengelola data jamaah, dokumen perjalanan, data paket, harga, serta administrasi kerja sama dengan mitra.
- Memiliki kemampuan koordinasi, pengarsipan dokumen, penyusunan laporan, dan pemantauan jadwal maupun kebutuhan operasional umroh.
- Memiliki karakter disiplin, amanah, proaktif, bertanggung jawab, komunikatif, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Sehat Jasmani dan Rohani
- Bersedia bergabung secepatnya dan ditempatkan di Kantor Baraka Thayyibah Kota Bekasi, Jawa Barat
Tugas dan Tanggung Jawab Staff Administrasi & Operasional Umroh :
- Menyusun dan mengelola paket Umroh Reguler, Umroh Plus, serta paket kerja sama B2B, termasuk perhitungan harga dan fasilitas.
- Menjalin dan menjaga koordinasi dengan provider tiket pesawat, hotel, *land arrangement*, wholesaler, asosiasi, dan travel Umroh.
- Mengelola administrasi jamaah, dokumen perjalanan, data paket, jadwal keberangkatan, serta laporan operasional.
- Memastikan kesiapan dan kelancaran operasional perjalanan Umroh, mulai dari persiapan hingga kepulangan jamaah.
- Menyampaikan informasi dan mempresentasikan program Umroh kepada calon jamaah, jamaah, maupun mitra bisnis.
- Mengoperasikan komputer dan aplikasi administrasi untuk mendukung pekerjaan secara efektif dan akurat.
- Menjalankan tugas dengan disiplin, amanah, proaktif, teliti, komunikatif, dan bertanggung jawab.
