Job description for Staff Administrasi & Marketing Umroh (@umroh.aliman) at Azka Mulia International
Deskripsi Pekerjaan :
Bertanggung jawab membantu pelaksanaan administrasi dan pemasaran program umroh, mulai dari mengelola data dan dokumen calon jamaah, membantu proses pendaftaran dan kelengkapan administrasi, hingga memberikan informasi terkait program, paket, jadwal, fasilitas, dan ketentuan perjalanan umroh, melakukan follow up kepada calon jamaah, menjaga komunikasi selama proses pelayanan, serta membantu menjawab pertanyaan dan kebutuhan informasi jamaah. Selain itu, turut mendukung kegiatan promosi paket umroh melalui berbagai media, membantu memperluas jangkauan informasi kepada calon jamaah, serta menjaga agar seluruh data dan proses administrasi tercatat dengan rapi dan lengkap guna mendukung kelancaran pelayanan dan kegiatan pemasaran perusahaan.
Tanggung Jawab Utama :
- Memberikan informasi mengenai program umroh kepada calon jamaah/customer
- Mengelola, mengarsipkan, serta membantu proses pendaftaran dan kelengkapan dokumen perjalanan umroh
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan proses keberangkatan jamaah berjalan sesuai prosedur
- Menjalankan tugas administrasi dan marketing lainnya sesuai kebutuhan perusahaan
Kualifikasi :
- Pendidikan Min. S1 (Perkantoran, Administrasi Bisnis, Manajemen)
- Berpengalaman dibidang administrasi dan marketing
- Memiliki keahlian dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, dsb)
- Sertifikasi/Lisensi (Opsional)

