Job description for STAFF ADMIN at KESHOZONE
KUALIFIKASI
- Pria (minimal 18 - 23 tahun)
- Mengetahui dan mendalami game EFOOTBALL MOBILE secara menyeluruh terutama pada card-card yang ada
- Memiliki skill komunikasi yang baik
- Mampu mengoperasikan excel, spreadsheet, dan word
- Berperilaku Baik, Sopan, jujur, disiplin, dan ketelitian tingkat tinggi, serta mampu bekerja bekerjasama dalam tim
- Mengetahui secara mendalam mengenai tren harga pasar squad efootball (point plus)
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
- Merespons dan melayani setiap pertanyaan serta transaksi pelanggan secara cepat, ramah, dan profesional demi menjaga tingkat kepuasan konsumen.
- Melakukan proses pengambilalihan dan pengamanan akun eFootball Mobile secara menyeluruh sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan guna menjamin keamanan transaksi.
- Mendokumentasikan akun yang dijual oleh customer melalui tangkapan layar secara rapi dan terstruktur sesuai SOP perusahaan.
- Mengolah dan menyunting spesifikasi akun menggunakan template yang telah ditetapkan perusahaan.
- Mengunggah dan memublikasikan materi spesifikasi akun yang telah selesai disunting ke website dan media sosial resmi perusahaan secara berkala.
WAKTU BEKERJA
12 jam kerja dalam sehari dan 20 hari kerja dalam sebulan
