Job description for Staff Admin Customer Service at Segara Artha Karya Autotrans
Segara Artha Karya Autotrans adalah perusahaan jasa pengiriman kendaraan via darat dan laut yang berkomitmen memberikan layanan terbaik ke seluruh Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri logistik, kami terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berkompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Admin Customer Service. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta mendukung operasional harian perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif bagi kandidat yang ingin berkembang bersama kami.
Staff Admin Customer Service bertanggung jawab atas pelayanan administrasi dan komunikasi dengan pelanggan, mengelola data pelanggan, memproses permintaan informasi, serta membantu penyelesaian keluhan atau pertanyaan yang diajukan. Tugas ini juga mencakup koordinasi dengan tim operasional untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar. Selain itu, Staff Admin Customer Service diharapkan dapat menjaga kesopanan, ketelitian, dan profesionalisme dalam setiap interaksi dengan pelanggan maupun rekan kerja.
Posisi ini tersedia untuk sistem kerja HYBRID. Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki gelar S1 dari bidang apa pun. Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan administrasi yang memadai, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Pengalaman di bidang customer service atau administrasi merupakan nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi calon yang memiliki motivasi tinggi dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif.
