Job description for Staff Admin & Customer service at PT Sun Karya Indonesia (Prestige Interior Design)
PT Sun Karya Indonesia (Prestige Interior Design) telah berdiri sejak tahun 2010 sebagai penyedia layanan desain dan konstruksi interior profesional yang terpercaya. Dengan pertumbuhan yang terus-menerus dan pengalaman yang berkembang, kami secara resmi bertransformasi menjadi perusahaan yang lebih kokoh dan visioner pada tahun 2021. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi interior terbaik untuk berbagai kebutuhan mulai dari rumah pribadi, unit tampilan developer, hingga proyek skala besar perusahaan. Setiap ruangan yang kami ciptakan dirancang secara unik untuk mencerminkan identitas klien sambil mempertahankan fungsi dan nilai estetika.
Kami sedang mencari individu yang antusias, kompeten, dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mendukung operasional harian perusahaan. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kreatif, serta ingin berkontribusi pada proyek-proyek yang menantang, maka posisi ini cocok untuk Anda.
Sebagai Staff Admin & Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan, administrasi internal, dan koordinasi dengan berbagai departemen. Tugas utama termasuk menerima dan menangani panggilan, email, dan kunjungan pelanggan, memastikan kelengkapan dokumen administrasi, serta membantu proses koordinasi proyek. Anda juga akan menjadi perantara antara klien dan tim proyek untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional.
KUALIFIKASI :
* Laki-laki/ Perempuan, max 35 Tahun
* Pendidikan Min. SMK/SMA sederajat
* Menguasai Microsoft Office (Excel & Word) dan terbiasa menggunakan WhatsApp Business
* Ramah, komunikatif, responsif, dan mampu melayani pelanggan dengan baik.
* Jujur, teliti dalam transaksi, dan rapi dalam administrasi.
* Pengalaman sebagai admin toko, kasir, atau customer service lebih disukai
* Dapat bekerja sama dan berkoordinasi dengan bagian produksi.
Jobsdeks :
* Melayani pelanggan secara langsung ataupun online.
* Menanyakan dan mencatat kebutuhan pelanggan secara lengkap.
* Membuat nota atau invoice dan SPK (surat perintah kerja)
* Membuat rekap penjualan harian, dan mencatat kas masuk/keluar.
* Mengelola & mengkontrol stok bahan (akrilik, triplek, dll)
* Berkoordinasi dengan bagian Designer Operator terkait antrean pesanan serta status pengerjaan pesanan.
* Menghubungi pelanggan ketika pesanan selesai.
