Job description for Staf Ticketing Playground at LACSA MAJU BERSAMA
Job Description Staf Ticketing Playground
Tugas dan Tanggung Jawab:
Melayani pembelian tiket masuk playground dengan ramah, cepat, dan tepat.
Mengoperasikan sistem kasir atau aplikasi ticketing sesuai prosedur perusahaan.
Memberikan informasi kepada pengunjung mengenai harga tiket, jam operasional, aturan bermain, promo, dan paket yang tersedia.
Melakukan proses penerimaan pembayaran tunai maupun non-tunai serta memastikan kesesuaian transaksi.
Mencetak atau menyerahkan tiket kepada pengunjung sesuai jenis tiket yang dibeli.
Memastikan setiap pengunjung yang masuk telah memiliki tiket yang valid.
Membuat laporan penjualan tiket dan melakukan rekonsiliasi kas pada akhir shift.
Menjaga kebersihan, kerapian, dan kelengkapan area ticketing.
Membantu mengarahkan pengunjung serta menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan fasilitas playground.
Berkoordinasi dengan staf playground terkait jumlah pengunjung, kondisi area bermain, dan kebutuhan operasional lainnya.
Menangani keluhan atau kendala pengunjung dengan baik serta melaporkannya kepada atasan apabila diperlukan.
Mematuhi SOP operasional, standar pelayanan, serta ketentuan keselamatan yang berlaku.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman sebagai kasir atau petugas ticketing menjadi nilai tambah.
Mampu mengoperasikan komputer dan sistem kasir (POS).
Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam menangani transaksi keuangan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Berpenampilan rapi dan sopan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Bersedia bergabung di akhir Juli 2026
