Job description for Staf Penagihan Modern Market at Sebar Group (zanana Chips & Konspirasi Snack)
Kualifikasi :
- Pria usia 22 - 30 tahun
- Domisili Kota Bandung
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang yang relevan
- Tidak pernah terlibat pinjaman online
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan lapangan
- Mahir mengenderai motor dan memiliki SIM
- Memiliki ketelitian yang tinggi, rapi, dan mampu bekerja dengan tenggat waktu.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kerja sama tim yang baik.
- Jujur dan dapat dipercaya
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan kunjungan ke pelanggan untuk melakukan penagihan sesuai SOP
- Menyampaikan informasi kewajiban pembayaran kepada pelanggan secara persuasif dan profesional secara berkala, online maupun offline
- Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan dan mencari solusi terbaik atas keterlambatan pembayaran (negosiasi)
- Melaporkan hasil kunjungan dan status penagihan keatasan lansung
- Mengumpulkan data customer secara akurat, meliputi alamat dan nomor kontak
- Menyusun laporan administrasi penagihan harian, mingguan dan bulanan
- Mengelompokan customer yang lancar dan tidak lancar
