Job description for Staf Operasional Hotel (Front Office, Housekeeping, Engineering, Barista) at Rehat Hotels Indonesia
WE ARE HIRING - REHAT HOTELS INDONESIA
Posisi & Tanggung Jawab:
1. Front Office
- Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
- Melakukan proses check-in dan check-out.
- Mengelola reservasi dan komunikasi dengan tamu.
- Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area front office.
2. House Keeping
- Menjaga kebersihan dan kerapian seluruh area hotel.
- Mengatur dan mengawasi tim housekeeping.
- Memastikan perlengkapan dan fasilitas kamar selalu dalam kondisi baik.
- Melaporkan kebutuhan peralatan dan kerusakan fasilitas.
- Menjaga standar kebersihan dan kenyamanan tamu.
3. Engineering
- Melakukan perawatan dan perbaikan fasilitas hotel.
- Memastikan operasional peralatan dan utilitas hotel berjalan dengan baik.
- Menangani kerusakan dan keluhan teknis.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap instalasi listrik, air, dan AC.
- Menjaga keamanan dan keselamatan fasilitas hotel.
4. Barista
- Menyajikan minuman kopi dan non-kopi dengan kualitas terbaik.
- Menjaga kebersihan area kerja dan peralatan.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
- Mengelola stok bahan dan persediaan minuman.
- Mendukung operasional kafe/hotel sesuai standar yang ditetapkan.
Benefit / Keunggulan:
- Lingkungan Kerja Profesional
- Kesempatan Berkembang
- Tim yang Solid
