Job description for Staf Housekeeping at La Pino Batur
Perusahaan La Pino Batur, yang terletak di Kintamani, Kabupaten Bangli, Bali, adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang hospitality dan pariwisata. Dengan fokus pada akomodasi wisata berbasis alam, La Pino Batur menawarkan pengalaman menginap yang unik dengan konsep glamping dan resort. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dengan fasilitas modern serta lingkungan yang didominasi oleh hutan pinus dan pemandangan Gunung Batur. Dengan menyediakan pengalaman wisata yang autentik, La Pino Batur mencari staf housekeeping yang siap memajukan layanan akomodasi kami.
Kualifikasi:
* Pria/wanita, usia sekitar 18–35 tahun
* Pendidikan minimal SMA/SMK
* Berpengalaman sebagai butler, guest service, waiter, atau hospitality menjadi nilai plus
* Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
* Bahasa Inggris dasar–menengah untuk berkomunikasi dengan tamu asing
* Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
* Ramah, responsif, dan memiliki service attitude
* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
* Bersedia bekerja dengan sistem shift
* Mampu menggunakan WhatsApp dan smartphone untuk komunikasi kerja
* Memiliki kendaraan pribadi dan SIM menjadi nilai plus
* Bersedia bekerja pada weekend dan hari libur
Tanggung jawab utama:
* Menyambut dan membantu tamu saat check-in/check-out
* Membantu membawa barang/luggage tamu
* Menangani kebutuhan dan permintaan tamu
* Memberikan informasi mengenai fasilitas dan area sekitar
* Berkoordinasi dengan housekeeping dan management
* Membantu menangani komplain tamu
* Memastikan area public tetap rapi
* Melakukan pengecekan fasilitas sebelum dan setelah tamu datang
