Job description for Staf Customer Service at Jack Nobel Wears
Jack Nobel Wears adalah perusahaan yang bergerak di bidang fashion dan gaya hidup, yang dikenal dengan kualitas produknya dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Kami mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami, karena kami sedang memperluas operasional dan membutuhkan tenaga profesional untuk memastikan layanan pelanggan yang luar biasa. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh dukungan.
Sebagai Staf Customer Service, Anda akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan masuk dan keluar, menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, serta memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan lancar dan menyenangkan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah secara efisien dan cepat, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang profesional dan ramah.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam layanan pelanggan. Keterampilan seperti Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call sangat dihargai. Kami mengundang semua yang tertarik untuk bergabung dan membantu kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
