Job description for Staf Customer Service at ADYA KAZA WISATA
Kualifikasi :
Pendidikan Minimal SMA/SMK (Semua Jurusan)
Diutamakan Wanita Muslimah usia maksimal 30 Tahun
Berpenampilan rapi
Bersedia Bekerja dengan system 6 hari kerja
Inisiatif, Tepat Waktu, Jujur dan Amanah, serta memiliki skill komunikasi
Pengalaman bekerja di Travel Umroh dan Haji minimal 1- 3 tahun.
Memiliki pengetahuan di bidang umroh dan haji
Memiliki kemampuan problem solving yang baik
Mampu dan cepat beradaptasi dengan lingkungan baru dan system pekerjaan yang dinamis.
Memahami system kerja sosial media (digital marketing)
Mampu bekerja dibawah tekanan dan memenuhi target closing.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Melayani Tamu / Jamaah Umroh atau Haji Khusus
Melayani Tamu yang menanyakan produk jasa lainnya (Tiketing/Muslim Tour)
Melakukan kegiatan telemarketing atas prospek Jamaah Umroh / Haji Khusus
Aktif Melakukan Promo Online di platform media sosial
Mengumpulkan Persyaratan Dokumen yang dibutuhkan untuk Keberangkatan Umroh / Haji
Membuat Manifest dan Roomlist Jamaah
Melakukan kegiatan administrasi terkait perjalanan Umroh
Membina Hubungan Baik dengan Existing Jamaah Umroh
Melakukan Follow up atas Prospek Calon Jamaah Umroh / Haji Khusus
Benefit
1. Dapat makan
2. Gaji pokok
3. Bonus per clossing
