Job description for Staf Asuransi Rumah Sakit at Pantai Indah Kapuk Hospital
Staf Asuransi Rumah Sakit bertugas untuk memastikan proses administrasi asuransi berjalan lancar dan sesuai dengan standar yang berlaku. Tugas utama termasuk menerima dan memproses klaim asuransi pasien, mengkoordinasikan dengan pihak asuransi, menjaga hubungan baik dengan mitra asuransi, serta memberikan informasi dan bantuan kepada pasien terkait prosedur asuransi. Staf juga bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen administrasi, pemrosesan data pasien, dan koordinasi dengan bagian lain untuk memastikan pelayanan yang cepat dan akurat. Keterampilan dalam alur klinis dan pemahaman tentang asuransi kesehatan sangat diperlukan dalam posisi ini.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma jurusan keperawatan, kebidanan, atau yang relevan
- Berpengalaman bekerja di Rumah Sakit/Pelayanan Kesehatan/Asuransi minimal 1 tahun di bidang terkait (Analisa Klaim, Cost Estimator, Case Officer, Patient Concierge, atau yang relevan)
- Memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemahaman tentang alur klinis, Struktur tarif Rumah Sakit, Proses Administrasi Pasien (Pre & Post)
- Memiliki pengetahuan dasar tentang asuransi, underwriting, dan administrasi pengurusan asuransi
